Servicio de Telefonía
Servicio de Telefonía (VoIP)
Descripción
La telefonia CISCO, voz sobre Protocolo de Internet, también llamado Voz sobre IP, VozIP, VoIP (por sus siglas en inglés), o Telefonía IP, es un grupo de recursos que hacen posible que la señal de voz viaje a través de Internet empleando un protocolo IP (Internet Protocol). Esto significa que se envía la señal de voz en forma digital en paquetes en lugar de enviarla (en forma digital o analógica) a través de circuitos utilizables solo para telefonía como una compañía telefónica convencional o PSTN.
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| Criticidad | Alto | |||
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| Acceso Al servicio | [ https://10.80.1.16/ccmadmin/] | |||
| Disponibilidad | 8x5 | |||
| Responsable del servicio | Dpto. de Sistemas | |||
| Clientes | Gerencia, PAS-PDI | |||
| Usuarios | PAS-PDI, Gerencia | |||
Servicios relacionados
Buzón de voz:Los usuarios de la Universidad disponen de un buzón de voz asociado a su extensión y asociado a este buzón diponen también de un Número de Identificación Personal (NIP) que es el pin de su contestador que por defecto es 134679 ó 794613(lo puede modificar posteriormente). Si no conoce el pin póngase en contacto con Servicios Informáticos a través del CAU.
Documentación
- Añadir usuario con Mobility
- Instalación de SoftPhone
- Wiki: Alta teléfonos
- Wiki: Baja teléfonos
- Wiki: Call Manager
- Wiki: Grupos de extensiones
Responsable del servicio
Dpto. de Sistemas se encarga del mantenimiento del servicio. Por favor,si el servicio no funciona correctamente póngase en contacto a través del CAU universidad Antonio de Nebrija. Consulta la wiki Tramitar una incidencia a Sistemas si no sabes como.