Preguntas frecuentes del buzón de voz

De Wiki Nebrija
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Aquí podrá encontrar las preguntas más frecuentes sobre el servicio de buzón de voz.

No sé si tengo un buzón asociado o no

Puede llamar desde otro teléfono a su extensión y contrastar el nombre de la persona que tiene asociado la extensión. Si no salta el buzón de voz póngase en contacto con Servicios Informáticos a través del CAU

No recuerdo mi NIP

El pin por defecto es 134679 o 794613, si no lo ha cambiado pruebe con ese. Si lo ha cambiado y no lo puede recuperar póngase en contacto con Servicios Informáticos a través del CAU

¿Cuánto tiempo se almacenan los mensajes en mi buzón de voz

Existen dos tipos de limitaciones

  • Por tamaño: el tamaño máximo del buzón es de 14Mb
  • Por antigüedad de los mensajes eliminados: los mensajes eliminados se borran definitivamente pasados 15 días.


Mi extensión es compartida ¿podemos recibir ambos los mensajes el buzón de voz?

No, un buzón de voz sólo puede estar asignado a un usuario.